Comunicados de ASES
Conoce MásCuando te inscribes en el Plan Vital, tienes la opción de escoger tu aseguradora. Esta decisión es importante ya que tu aseguradora será quien se encargue junto a tus doctores de mantenerte saludable.
que puedes obtener con el Plan Vital y qué hacer si tienes una emergencia o urgencia médica.
DescargarEn caso de emergencia, llama al 911.
Si usted necesita consejería de salud física y/o mental, puede comunicarse a la Línea de Consejería Médica de Triple-S Salud al 1-855-624-5241, veinticuatro (24) horas al día, siete (7) días a la semana.
Línea de Servicio al Cliente de Triple-S Salud 1-800-981-1352; usuarios TTY/TDD deben llamar al 1-855-295-4040 de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., siete (7) días a la semana.
Centro de Llamadas del Programa Medicaid
787-641-4224
ASSMCA (Línea PAS)
Línea de Servicio de Salud Mental
1-800-981-0023
Oficina del Procurador del Paciente
Libre de Cargos 1-800-981-0031
TTY 787-710-7057
Administración de Seguros
de Salud de Puerto Rico (ASES)
Vital Libre de Cargos
1-800-981-2737
TTY 787-474-3389
Responderemos tus preguntas en los próximos dos días laborables.
Alerta
Al presionar este enlace, usted estará saliendo del portal de Vital. Si necesita asistencia adicional puede comunicarse con el Centro de llamadas Vital al 787-775-1352. (Los usuarios de TTY deben llamar al 1-855-295-4040).
Nuestro horario es de de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., los 7 días de la semana.
ContinuarEl jueves, 6 de abril de 2023, el Centro de Llamadas para asegurados y proveedores del Plan de Salud del Gobierno, Vital brindará servicio desde las 7:00 a. m hasta las 7:00 p. m. Los Centros de Servicio del Plan de Salud del Gobierno, Vital permanecerán cerrados. Para su conveniencia los Centros de Servicio de Plaza Las Américas y Plaza Carolina operarán en horario de 9:00 a. m. hasta las 6:00 p.m.
El viernes, 7 de abril de 2023, el Centro de Llamadas para asegurados y proveedores del Plan de Salud del Gobierno, Vital, permanecerá cerrado. Los Centros de Servicio del Plan de Salud del Gobierno, Vital y los Centros de Servicio de Plaza Las Américas y Plaza Carolina también permanecerán cerrados.
El sábado, 8 de abril de 2023, el Centro de Llamadas para asegurados y proveedores del Plan de Salud del Gobierno, Vital permanecerá abierto de 7:00 am a 7:00 pm. Los Centros de Servicio del Plan de Salud del Gobierno, Vital permanecerán cerrados. Para su conveniencia los Centros de Servicio de Plaza Las Américas y Plaza Carolina operarán en horario de 9:00 a. m. hasta las 6:00 p.m.
El domingo, 9 de abril de 2023, los Centros de Llamadas para asegurados y proveedores del negocio comercial y para asegurados y proveedores del Plan de Salud del Gobierno, Vital permanecerán cerrados. Las Oficinas Centrales en la Avenida Roosevelt y los Centros de Servicio de Plaza Las Américas, Plaza Carolina, Caguas, Arecibo, Mayagüez, Ponce y del Plan de Salud del Gobierno, Vital también permanecerán cerrados.